דרוש/ה מנהל/ת מערך שירות וניהול תביעות

חיפה |
1-2 שנים |
משרה מלאה
| 16/05/2024
תיאור משרה

נ.ת.ב ניהול תביעות בע"מ מחפשת אותך מנהל/ת מנהל/ת מערך שירות וניהול תביעות תותח/ית!!!
עבור חברה מובילה בניהול תביעות חברות ביטוח דרוש/ה מנהל/ת מערך שירות ותפעול.
מדובר בסניף הדגל של החברה , ממוקם בצ’ק פוסט ומונה מספר מוקדי שירות, תפעול ובק אופיס .
במסגרת התפקיד :
ניהול פעילות הליבה של החברה, אחריות והובלת כ-80 מנהלים ועובדים.
יצירת שגרות ניהול, עבודה מול ממשקים רבים וחתירה למצוינות.
***משרה מלאה***

דרישות התפקיד

ניסיון מוכח בניהול מנהלים וצוותי עבודה – חובה
ניסיון מוכח בניהול פעילויות במוקדים טלפוניים – חובה
יכולת ניתוח נתונים , שליטה ביישומי אופיס ואקסל – חובה
ניסיון והובלת תהליכי שיפור ומצוינות
ראייה רחבה ומערכתית
תקשורת בינאישית ברמה גבוהה.
עצמאות ויכולת ניהולית, עמידה בלחצים , אסרטיביות, יושר ואמינות.

* משרה זו פונה לנשים וגברים כאחד.